Lifetrons Switzerland提供完善的退貨政策，讓閣下在購買Lifetrons美容產品更有保障。

為保障閣下權益，請仔細閱讀以下有關Lifetrons美容產品的退貨政策，如有任何疑問或退貨需求，請向我們聯絡。

Lifetrons 美容產品退貨說明

1. 1. Lifetrons顧客購買美容產品享有十四日猶豫期，在此期間無需理由即可以申請退貨。

1. 1. 基於個人衛生理由，包裝已拆封的貨品，無論其使用與否，不得提出退貨申請。

1. 1. 由於退貨申請需要閣下提供訂單編號，你只能在收到貨品之後才可以提出退貨申請。

1. 所有提出退貨申請期限為貨品簽收日起十四日內。超過退貨申請期限的退貨申請均不受理。

提出退貨申請

1. 1. 退貨申請須以電郵方式提出。電郵主旨註明「Lifetrons.HK」會提升我們為你的處理退貨申請的速度。

1. 1. Lifetrons在收到退貨申請後的三個工作日內會向你發出一封電郵，表示我們收到你的退貨申請，但不代表我們已經接納該退貨申請。

1. 1. Lifetrons會根據你提供的資訊初步判斷是否符合退貨條件。我們可能會要求你提供更多資訊以便我們進行判斷。

1. 1. Lifetrons未接納你的退貨條件前，請勿將貨品退回。當我們收到該項貨品，我們有權利拒絕收貨，或將貨品以適當方式退還你，而你須要負擔過程中的運費。

1. Lifetrons接納你的退貨條件後，你須以適當方式將貨品、配件、加購品、贈品及收據退回我們。

退貨申請及退款安排

1. 1. Lifetrons收到你退回的貨品後，我們將審理是否符合退貨條件。符合退貨條件，Lifetrons將透過電郵通知你。

1. 1. 經Lifetrons檢查發現其貨品包裝已被拆封，即不符退貨申請條件，我們會通知閣下將貨品取回，或將貨品退回予你，你須要額外負擔退回的運費。

1. 1. 閣下須自行負擔退貨運費。

1. 1. 退貨符合條件後，Lifetrons將於十五個工作日內完成退款手續。

1. 1. 退款視閣下當時訂單選擇的付款方式按下列項目安排：

1. 1. 1. 信用卡：退回至閣下的信用卡帳戶，須額外扣除訂單金額的5%作為手續費。

1. 1. 1. 銀行轉帳：退回至閣下提供的銀行帳戶，須額外扣除轉帳手續費。

其他聲明

1. 1. Lifetrons會不時更新退貨政策，Lifetrons有權於毋須在另行通知情況下進行更新，經修訂的政策將於發布日起生效。

1. 如有任何爭議，Lifetrons將擁有最終的決定權。

Lifetrons Switzerland 香港服務中心

1. 1. 電郵：cs@lifetrons.com

1. 1. 電話：+852 29499103

1. 1. 時間：星期一至星期五0930-1730，不包括公眾假期

1. 地址：香港新界屯門建榮街33號建榮工業大廈18樓1804室